คำถามที่พบบ่อย
tenyugame FAQ

tenyugame ให้บริการสมาชิกจากทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ขอเพียงมีอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ก็สามารถสมัครได้ทันที

การสมัครสมาชิก tenyugame ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น สมัครฟรี ยืนยันตัวตนฟรี และไม่มีค่าบำรุงรายเดือน ท่านจะเสียเงินก็ต่อเมื่อตัดสินใจฝากเงินเพื่อเดิมพันเท่านั้น

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า tenyugame Login ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่อีเมล [email protected]

tenyugame รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่

• PromptPay (พร้อมเพย์)
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (กสิกรไทย)
• SCB Easy (ไทยพาณิชย์)
• Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB

เงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีสำหรับทุกช่องทาง

การถอนเงินของ tenyugame ดำเนินการภายใน 5-15 นาทีสำหรับช่องทาง PromptPay และธนาคารออนไลน์ในช่วงเวลาทำการ (08:00–02:00 น.) การถอนนอกเวลาดังกล่าวอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง ขั้นต่ำการถอนคือ 300 บาท

tenyugame ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งเป็นส่วนที่ tenyugame ไม่สามารถควบคุมได้

สาเหตุที่พบบ่อยของการถอนเงินล่าช้า ได้แก่

• บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วน
• ยอดถอนเกินวงเงินที่กำหนดต่อวัน
• มีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอด (Turnover)
• ระบบธนาคารปลายทางมีการบำรุงรักษา

หากรอเกิน 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการทำรายการ

tenyugame มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ที่น่าสนใจหลายรูปแบบ รายละเอียดโบนัสปัจจุบันสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ โดยทั่วไปโบนัสจะมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน กรุณาอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

Turnover คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไข Turnover 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนถึงจะถอนได้ ยอด Turnover จะนับจากการเดิมพันจริงในเกมที่ร่วมรายการเท่านั้น

ไม่ได้ tenyugame อนุญาตให้สมาชิก 1 คนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยึดยอดเงินคืน

tenyugame มีโต๊ะบาคาร่าให้เลือกหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ บาคาร่าสด (Live Baccarat) กับดีลเลอร์จริง, Speed Baccarat สำหรับผู้ที่ต้องการความรวดเร็ว, VIP Baccarat สำหรับสมาชิกระดับสูง และ RNG Baccarat สำหรับผู้ที่ต้องการเล่นคนเดียว วงเงินเดิมพันเริ่มต้นตั้งแต่ 20 บาทต่อมือ

ใช่ บาคาร่าสดของ tenyugame ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงพร้อมดีลเลอร์มืออาชีพตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถมองเห็นการแจกไพ่แบบเรียลไทม์ผ่านกล้องความละเอียดสูง และมีระบบแชทสื่อสารกับดีลเลอร์ได้โดยตรง

อัตราจ่ายมาตรฐานของบาคาร่า tenyugame คือ

• Player ชนะ: จ่าย 1:1
• Banker ชนะ: จ่าย 1:0.95 (หักค่าคอมมิชชัน 5%)
• เสมอ (Tie): จ่าย 1:8
• Player Pair / Banker Pair: จ่าย 1:11

อัตราจ่ายอาจแตกต่างกันในบางโต๊ะพิเศษ กรุณาตรวจสอบที่หน้าเกมก่อนเดิมพัน

tenyugame รวบรวมเกมสล็อตจากค่ายชั้นนำระดับโลกไว้มากกว่า 1,000 เกม ครอบคลุมทั้งสล็อตคลาสสิก 3 รีล สล็อตวิดีโอ 5 รีล สล็อต Megaways และสล็อต Jackpot แบบ Progressive ที่มีรางวัลสะสมสูงถึงหลักล้านบาท

RTP (Return to Player) คืออัตราผลตอบแทนเฉลี่ยที่ผู้เล่นจะได้รับคืนในระยะยาว เกมสล็อตของ tenyugame มี RTP เฉลี่ยอยู่ที่ 95%-97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ที่หน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น

เกมสล็อตส่วนใหญ่ใน tenyugame มีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ให้ท่านได้ลองเล่นก่อนโดยไม่ต้องใช้เงินจริง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการทำความเข้าใจกลไกของเกมก่อนตัดสินใจเดิมพัน อย่างไรก็ตาม รางวัลจากโหมดทดลองเล่นไม่สามารถถอนออกได้

tenyugame ครอบคลุมการแทงบอลจากลีกชั้นนำทั่วโลก รวมถึง

• ฟุตบอลไทยลีก (Thai League)
• พรีเมียร์ลีก อังกฤษ (EPL)
• ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา, ลีกเอิง
• UEFA Champions League และ Europa League
• มวยไทย, ONE Championship, UFC
• วอลเลย์บอลและกีฬาอื่นๆ อีกมากมาย

ได้ tenyugame มีระบบ Live Betting ที่ให้ท่านวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันแบบเรียลไทม์ ราคาต่อรองจะอัปเดตตามสถานการณ์ในสนามทุกวินาที พร้อมสถิติและข้อมูลการแข่งขันสดให้ประกอบการตัดสินใจ

การแทงบอลที่ tenyugame เริ่มต้นขั้นต่ำเพียง 10 บาทต่อบิล เหมาะสำหรับทั้งผู้เล่นมือใหม่และนักพนันมืออาชีพ วงเงินสูงสุดต่อบิลขึ้นอยู่กับประเภทการแข่งขันและระดับสมาชิกของท่าน

tenyugame ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกการรับส่ง ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม และระบบจัดเก็บข้อมูลของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ tenyugame รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ผ่าน OTP ทาง SMS ท่านสามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปิด 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากท่านพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี ให้ดำเนินการดังนี้ทันที

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]
• แจ้งรายละเอียดกิจกรรมที่ผิดปกติพร้อมวันเวลาที่เกิดขึ้น

ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของท่าน